Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все медицинские заключения, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, чувствуя, что истинная причина болезни кроется в чём-то ином. Ведомая материнским инстинктом, она решает последовать за таинственными намёками, которые Шэрон бессвязно произносит во сне — загадочное название "Сайлент Хилл" становится их единственной нитью надежды.
Вместе с дочерью Роуз отправляется в это мрачное место, веря, что здесь она наконец найдёт разгадку мучительной тайны. Город, окутанный туманом и тишиной, кажется ключом к пониманию состояния Шэрон. Для Роуз это путешествие — не просто поиск лечения, а отчаянная попытка спасти ребёнка, следуя зову его подсознания, даже если это приведёт их в самое сердце тьмы.