Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке жуткое создание. Опытный специалист принимает решение не вмешиваться, понимая всю опасность ситуации.
Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь несчастной подростке. Проигнорировав предостережения матери, она тайком пробирается в дом Райли. Там, в тёмном подвале, Джордан обнаруживает жестоко измученную и связанную женщину, чьё присутствие проливает новый свет на происходящее.