Андрей Павлов — это переговорщик высочайшего класса, прошедший обучение в Академии Управления МВД России. Он способен безоружным входить к террористам и за считанные мгновения находить с ними общий язык. Однако основной его доход формируется не за освобождение заложников, а благодаря сотрудничеству с крупным бизнесом. Там, где другие не могут прийти к согласию, он выступает посредником — и его услуги стоят огромных денег.
В каждом новом деле Павлов кардинально меняет свою внешность и манеры, становясь неузнаваемым. Этот уникальный дар перевоплощения он начал развивать ещё в детстве, чтобы выстраивать сложные отношения с матерью. Кроме того, он обладает поразительной способностью чувствовать людей, что привело к тому, что он давно никому не доверяет. Даже самому себе.
