Мумбаи, 2008 год. Легендарный отель «Тадж-Махал Палас» всегда был символом надёжности и безупречного сервиса. Каждого гостя здесь окружали вниманием, словно он был особенным, а персонал неизменно соответствовал высочайшим стандартам. Но в тот роковой день сотрудникам пришлось столкнуться с испытанием, которое превзошло все ожидания. Город оказался во власти серии жестоких террористических атак, и когда вооружённые боевики ворвались в «Тадж-Махал», открыв огонь по всем на своём пути, для гостей и работников отеля началась настоящая борьба за выживание.
Оказавшись в западне, люди столкнулись с непредставимым ужасом. Персонал, привыкший создавать атмосферу комфорта, теперь был вынужден проявлять невероятную самоотверженность, помогая гостям укрыться и выжить. Каждый шаг, каждый тихий звук могли стать роковыми. Вместо привычной роскоши и уюта стены отеля наполнились страхом, отчаянием и мужеством тех, кто пытался противостоять безумию, развернувшемуся вокруг.
