Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого жилища, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина, представившись матерью, ищущей дорогу к сыну, вызвала у Полли сочувствие — та пригласила её согреться чаем. Но вместо благодарности гостья открыла свои истинные намерения: она предупредила, что Полли не переживёт эту ночь, если не наполнит загадочный чёрный ящик тремя особыми предметами — любимым, ненавистным и необходимым.
Едва незнакомка скрылась в зимней мгле, как в доме начали твориться пугающие чудеса. Воздух наполнился шёпотом, тени задвигались самостоятельно, а ящик будто притягивал к себе всё внимание. Оставшись наедине с этой мистической угрозой, Полли осознала — чтобы выжить, ей предстоит не просто найти вещи, а заглянуть в самые потаённые уголки своей души, где переплетаются любовь, боль и самые сокровенные потребности.
