В центре сюжета — невероятные приключения знаменитого консьержа Густава и его юного протеже, портье Зеро Мустафы. Персонажи оказываются в водовороте событий, связанных с похищением уникальных картин эпохи Возрождения и ожесточённой борьбой за наследство могущественного аристократического рода. На фоне этих происшествий разворачивается панорама Европы, переживающей глубокие потрясения в межвоенный период.
Сотрудники роскошного отеля становятся невольными участниками детективной истории, где переплетаются искусство, деньги и человеческие судьбы. Элегантный мир гостиничного этикета контрастирует с нарастающим хаосом внешних событий, отражая драматические преобразования общества между двумя мировыми войнами. История балансирует на грани комедии и трагедии, раскрывая хрупкость прежних устоев перед лицом надвигающихся перемен.
