События сериала разворачиваются в Москве, где тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая до пятнадцати лет в Мариуполе, сейчас проживает с родителями на городской окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является ее жених Антон. Вика всей душой стремится к замужеству, однако Антон не только не планирует свадьбу, но и заводит новые отношения. Вскоре он увольняет Вику, чтобы устроить на ее место свою новую избранницу.
Оказавшись без работы, Вика начинает зарабатывать продажей косметики. Ее жизнь могла бы остаться такой же обыденной, как у сотен тысяч зрителей, если бы однажды судьба не привела ее к двери семьи Шаталиных. Именно там срочно требовалась няня, и этот случайный стук в дверь стал поворотным моментом в ее судьбе.
